熱點圖原來提升銷量如此簡單:如何玩轉cnzz熱點圖?
如何用“熱點圖”指導頁面運營優化。
一、什么是熱點圖?
首先我們先做個知識普及,可能可多人對熱點圖還不是很了解。所謂熱點圖熱點圖是通過使用不同的標志將圖或頁面上的區域按照受關注程度的不同加以標注并呈現的一種分析手段,標注的手段一般采用顏色的深淺、點的疏密以及呈現比重的形式,不管使用哪種方式*終擁有的效果是一樣的,那就是,眼前豁然開朗。
熱點圖出來給運營人員帶來福利,對數據分析幫助很大,可以清楚知道用戶點擊頁面的軌跡,哪些地方是用戶點擊*多,受歡迎程度大小可以一目了然,針對后期調整頁面埋下伏筆。
二、使用熱點圖分析可以了解頁面的各種數據
1、熱點圖了解頁面整體的點擊效果。如圖所示:包括頁面總的瀏覽量、點擊量、二跳率等。
2、通過數據告訴你用戶*愛頁面哪些地方?哪個版塊是用戶*愛?用戶訪問越多的地方顏色顯示會越深。如下圖所示:區域A、B點擊次數高于其它區域,顏色很深,說明用戶的關注度是在這個區域。
3、熱點圖分析頁面的布局,商品擺放是否合理,頁面各版塊的點擊情況,重點內容是否為點擊熱點,訪客對站內的Flash廣告是否關注等。如圖所示:
三、熱點圖指導頁面布局合理化
上面我們提到通過熱點圖可以了解頁面的點擊情況,哪些版塊受歡迎,哪些商品受歡迎等,那么如何去分析指導優化呢?接下來通過三張圖為大家說說。
1、頁面點擊熱點圖-地址模式
通過熱點圖分析,了解頁面不同信息的點擊量大小,進而了解用戶*關注的內容。
通過上圖我們可以看到在導航區域,“商品分類”頁面的點擊次數*多,說明用戶關注的商品較多分布在這個區域,結合點擊對象、點擊地址的數據,進一步了解“商品分類”中用戶*關注的內容。
2、商品擺放位置分析
通過熱點圖分析相同商品在不同區域的擺放的點擊量,對擺放位置進行調整優化。如下圖所示:
從上圖可以看出,相同的商品,在三個區塊均有呈現,對比不同位置對應對象的點擊量,我們不難發現在“促銷商品”區域點擊的次數*多,說明這個位置是**擺放位置。此外對于點擊率過高的內容,可能進入方式太過單一,可以考慮增加一些輔助入口,點擊率過低的內容,評估其存在的價值,是否要下架等。
3、對注冊轉化環節進行優化
通過熱點圖發現新用戶注冊轉化環節流失的原因,減少各種不必要的環節,提高轉化。如下圖一:
通過頁面熱點分析,配合模擬購物測試,發現“郵編”為**正確填寫的內容,否則會導致無法確認收貨信息,進而無法完成訂單購物流程,可以說這一環節是影響訂單轉化率的重要因素之一,那么我們可以根據實際情況考慮是否要刪除做做一些調整。
圖二:
在會員注冊環節,通過頁面熱點分析發現每個環節的點擊次數,根據這些分析注冊的流失情況,我們不難發現大部分訪客在填寫完會員名和郵箱后,發現后續還有很多必填項,感覺很繁瑣,索性放棄注冊。因此可以考慮減少注冊流程,讓用戶的注冊更加輕松化、便捷化。
熱點圖對于網站頁面布局調整和優化,提供了可靠的數據保障,讓我們輕松根據數據對商品運營優化,提升銷量。
如何玩轉cnzz熱點圖?
*近cnzz統計里剛出來熱點圖,可以查看用戶點擊頁面的情況,進而對頁面調整。熱點圖介紹:熱點圖功能記錄頁面訪客的鼠標點擊行為,通過顏色區分不同區域點擊熱度。 支持"關注范圍"的設定,按來路細分點擊熱度等功能。下面以張玉淦博客為例,分析熱點圖到底有哪些功能?
熱點圖出來給站長們帶來福利,對數據分析幫助很大,可以清楚知道用戶點擊頁面的軌跡,哪些地方是用戶點擊*多,受歡迎程度大小可以一目了然,針對后期調整頁面埋下伏筆。
熱點圖在哪里?大家可以登入cnzz統計后臺,統計報表-受訪分析-熱點圖。前提是要在各個頁面添加統計代碼才能分析熱點圖。
說明:推薦使用Chrome瀏覽器查看熱點圖,支持在Firefox,IE8及更高版本下查看。
如果是購物車、訂單詳情頁這種需要登錄才可查看的網頁,則可先在您的網站登錄,再查看對應熱點圖。
使用熱點圖分析頁面有哪些好處?
告訴你用戶*愛頁面哪些地方?哪個版塊是用戶*愛?用戶訪問越多的地方顏色顯示會越深。
用戶瀏覽網站頁面時, 從熱點圖的點擊軌跡看用戶首先點擊哪塊區域,這點很重要。這些地方可以放置一些對用戶有價值的內容供用戶閱讀,可以更好的控制跳出率。
熱點圖對于各行各業的網站數據分析都有作用, 在設計網站架構時可以根據用戶習慣來展示, 對點擊高的文章可以展示在首頁位置,**化給用戶提供閱讀,增加頁面曝光度。熱點圖可以知道哪個版塊*多點擊,那個用戶*喜歡,發揮數據本身應有的功能,可以針對用戶點擊圖來調整頁面結構。
從上圖中可以看出:文章頁用戶點擊情況,對圈圈進行切割,可以統計來源、點擊量、關注度。可以直觀看到站內來源、外部鏈接、搜索引擎、直接輸入的各個比例情況。
首頁的瀏覽量、點擊量、點擊率可以看出什么? 可以做一張Excel表格統計,看每天網站被點擊的情況。當網站的架構更加人性化,推薦的文章內容更符合網站風格和人群,當你的活動越來越有意思,過一段時間觀察點擊率很有很大提升。中國**作家楊振寧說過:只要持之以恒,知識豐富了,終能發現其奧秘。分析****的數據可以得知一件事。分析一段時間數據可以得知趨勢。
熱點圖的出來,給站長們分析數據帶來了很多方便,相信未來也會出現更多有利于站長們分析網站數據的工具。